Galabet İade Politikası | yoremege.com.tr Geri Ödeme Şartları
yoremege.com.tr platformunda kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla hazırlanan bu İade Politikası, finansal işlemlerin şeffaflığını ve güvenliğini sağlamayı hedefler. Sitemiz üzerindeki tüm geri ödeme süreçleri bu kurallar çerçevesinde yönetilir.
Genel Hükümler
İade politikası, yoremege.com.tr üzerinde gerçekleştirilen hatalı veya yetkisiz işlemler için geçerlidir. Kullanıcılar, hesaplarına yatırdıkları tutarların iadesini talep etmeden önce tüm aktif bonusların ve çevrim şartlarının durumunu kontrol etmelidir. İade işlemleri, yalnızca paranın yatırıldığı orijinal ödeme yöntemine yapılabilir.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade talebinde bulunabilirler:
- Sistem hatası nedeniyle hesaptan mükerrer çekim yapılması.
- Kullanıcının rızası dışında gerçekleşen yetkisiz işlemler (güvenlik incelemesi sonrası).
- Teknik bir arıza nedeniyle hizmetin verilememesi ve bakiyenin hesaba yansımaması.
İade Talebinin Mümkün Olmadığı Durumlar
Belirli koşullar altında iade talepleri kesinlikle reddedilir:
- Bahis veya oyunlarda kaybedilen tutarlar için iade yapılamaz.
- Kullanıcı hatası sonucu yanlış hesaba gönderilen tutarlar.
- Bonus şartları ihlal edildiğinde veya hileli faaliyet tespit edildiğinde.
- Hesap doğrulama (KYC) süreçlerini tamamlamayan kullanıcıların talepleri.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebi oluşturmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi gerekir. Talep sırasında işlem dekontu, kullanıcı ID bilgisi ve iade nedeninin detaylı açıklaması sunulmalıdır. yoremege.com.tr yönetimi, ek belge talep etme hakkını saklı tutar.
İşlem ve İşleme Süreleri
Tüm iade talepleri finans birimimiz tarafından 2026 standartlarına uygun olarak incelenir. İlk değerlendirme süreci genellikle 3 ila 7 iş günü sürer. Onaylanan iadelerin banka veya ödeme sağlayıcısı hesabına yansıması, kullanılan yönteme bağlı olarak 10 iş gününe kadar uzayabilir.
İletişim Bilgileri
İade süreçleri veya finansal işlemlerle ilgili her türlü sorunuz için destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Resmi iletişim kanalımız üzerinden gönderilen talepler öncelikli olarak değerlendirilir:
E-posta: support@yoremege.com.tr
Güncellendi: 27.08.2026 06:45